Singular

UX UI DESIGN

Descripción del proyecto

Producto

Singular es un sitio web que ofrece información detallada de instituciones educativas a padres para atender las necesidades específicas de sus hijos.

Duración del proyecto

Septiembre a Octubre de 2023.

Singular | Gabriela Colin

Problema

Los sitios web buscadores de escuelas existentes no ofrecen la información detallada que permita a los padres tomando en cuenta sus enfoques educativos o para satisfacer necesidaes específicas de sus hijos.

Objetivo

Singular ofrecerá información de  instituciones educativas detallando su enfoque educativo que permita hacer mejores elecciones.

Rol en el proyecto

UX UI designer and UX researcher.

Responsabilidades

Realización de entrevistas, wireframing en papel y digital, creación de prototipos de baja y alta fidelidad, realización de estudios de usabilidad, accesibilidad, iteración de diseños y diseño responsivo.

El usuario

Investigación de usuarios

Definición de Personas

Declaración del problema

Mapas del journey del usuario

Investigación de usuarios: resumen

El proceso de investigación inició con un análisis comparativo de los sitios existentes, esto ayudó a comprender mejor al usuario objetivo y sus necesidades. La importancia de elegir el enfoque educativo idónea para cada niño y saber de antemano todo lo posible sobre las escuelas con estas características cerca de su hogar, filtrar y guardar las opciones favoritas, son algunas de las funciones que ofrece el sitio Singular.

Investigación del usuario: pain points

Cree que no hay suficientes planteles.
Le gustaría saber si las escuelas ofrecen atención educativa a grupos minoritarios.
No encuentra suficiente información acerca del nivel educativo de las escuelas.
Encontrar enfoques educativos diferenciados que se adapten a las necesidades de los niños.

Persona: Claudia

Sandra es una profesora y madre que necesita saber si existen instituciones con enfoques educativos diferenciados porque tiene un niño de 12 años de altas capacidades intelectuales.

Mapa de recorrido del usuario

Al trazar el mapa de recorrido del usuario, pude apreciar lo mucho que beneficiaria a Claudia contar con una aplicación que le permitar programar la entrega de un pastel a domicilio.

app Singular Gabriela Colin

Diseño

Wireframes de papel

Wireframes digitales

Prototipo de baja fidelidad

Estudios de usabilidad

Mapa del sitio

El mapa de sitio fue creado tras la investigación y encuestas y ofrece tres tipos de información clave para el usuario. Buscador de escuelas, enfoques educativos.

Wireframes en papel

Una vez realizado el mapa comencé a trabajar con los wireframes en papel para cada pantalla del sitio web, teniendo en cuenta los pain points del usuario sobre la búsqueda y navegación.

También trabajé en los wireframes de otros tamaños de pantalla para todas las páginas.

Wireframes digitales

La ubicación de los elementos visuales en la página de inicio es una parte clave de la navegación y experiencia de usuario.

Prototipo de baja fidelidad

Trabajé sobre el prototipo de baja fidelidad, dando énfasis a la búsqueda que es el flujo de usuario principal y  mejorando el filtro de resultados para ofrecer al usuario acotar su búsqueda destacando más los enfoques educativos y ubicación.

Ver prototipo de baja fidelidad Singular

Estudio de usabilidad: hallazgos

Filtro de resultados
  • Encontré que faltaba agregar al filtro la posibilidad de ordenar alfabéticamente
Filtro de resultados
  • Dar la posibilidad de comparar dos instituciones
Perfil
  • Personalizarlo con una foto de perfil.

Refinando el diseño

Maquetas

Prototipo de alta fidelidad

Accesibilidad

Prototipo de alta fidelidad

Con base en los conocimientos del estudio de usabilidad, realicé cambios para mejorar el filtro de resultados de búsqueda. El cambio que hice fue agregar la opción de ordenar los resultados en orden alfabético y por ranking.

Agregué la posibilidad de personalizar el perfil del usuario.

Mockups: Variación de tamaño de pantalla

Prototipo de Alta fidelidad

El prototipo de alta fidelidad sigue el mismo flujo de usuarios que el prototipo de baja fidelidad con los cambios mencionados previamente.

Ver Prototipo de alta fidelidad de Singular

Accesibilidad

Utilicé títulos con texto de diferentes tamaños para una jerarquía visual clara.

Uso de color para identificar fácilmente los botones

Uso adecuado de contraste de color para facilitar la legibilidad.

Avanzando

Conclusiones

Siguientes pasos

Conclusiones

Impacto

El diseño es visualmente atractivo y el flujo de  usuario principal, muy intuitivo.

Aprendizaje

Diseñando esta aplicación aprendí que se debe probar e iterar constantemente, incluso después de su lanzamiento continuará este proceso.

Próximos pasos

Realizar pruebas de usabilidad de seguimiento en el nuevo sitio web.
Tomar en cuenta las sugerencias y aplicar las que sean de primera prioridad.
Actualizaciones y mejoras con base en el desempeño del sitio.

Gracias

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